Infos Netviewer
Was ist mikogo?
mikogo ist ein Programm für Bildschirm-Konferenzen (Remote-Sessions):
mikogo lässt uns innerhalb von 30 Sekunden auf Ihren Bildschirm schauen – oder umgekehrt.
Auf diese Weise können wir:
- Ihnen sehr schnell demonstrieren, wie etwas funktioniert - direkt und völlig unkompliziert
- einen schnellen Support bieten, ohne daß Sie Daten versenden müssen.
Zeigen Sie uns, wo der Schuh drückt und wir verstehen sofort, was Sie meinen.
- Schulungs-Einheiten anbieten, für die Sie nicht reisen müssen: Sie bleiben einfach an Ihrem Platz.
Wie funktioniert es?
Sie rufen bei uns an, richten einmalig den mikogo-Client ein (ohne EDV-Abteilung), wir geben Ihnen die aktuelle Konferenznummer und das Passwort und schon geht es los.
mikogo: Wissenswertes zur Sicherheit.
mikogo ist für den Einsatz für die Fernwartung offiziell zugelassen (TÜV SÜD).
mikogo überträgt keine Daten, sondern nur eine Bildschirmkopie und Maus-Bewegungen oder Tastatur-Ereignisse.
Ihr Berater kann weder Ihren Bildschirm sehen, noch Maus oder Tastatur steuern, wenn Sie das nicht explizit erlaubt haben. Sie können entscheiden, welche Ihrer Programme überhaupt zu sehen sind. Zu Beginn einer Sitzung sieht Ihr Berater nur einen schwarzen Bildschirm; erst wenn Sie Programme freigeben, werden diese sichtbar!
Jede Sitzung wird in einem für uns reservierten privaten "Besprechungsraum" durchgeführt. Andere können sich nicht aufschalten ohne Kenntnis der Raumnummer und des Passworts.
Es wird keine Installation durchgeführt: netviewer wird einfach durch Mausklick ausgeführt.
mikogo überträgt keine Daten, sondern nur eine Bildschirmkopie und Maus-Bewegungen oder Tastatur-Ereignisse.
Ihr Berater kann weder Ihren Bildschirm sehen, noch Maus oder Tastatur steuern, wenn Sie das nicht explizit erlaubt haben. Sie können entscheiden, welche Ihrer Programme überhaupt zu sehen sind. Zu Beginn einer Sitzung sieht Ihr Berater nur einen schwarzen Bildschirm; erst wenn Sie Programme freigeben, werden diese sichtbar!
Jede Sitzung wird in einem für uns reservierten privaten "Besprechungsraum" durchgeführt. Andere können sich nicht aufschalten ohne Kenntnis der Raumnummer und des Passworts.
Es wird keine Installation durchgeführt: netviewer wird einfach durch Mausklick ausgeführt.